5 erreurs à ne pas commettre lors de l'envoi de fleurs

L'envoi d'un bouquet de fleurs est toujours fait avec les meilleures intentions, cependant, il arrive que les choses tournent mal. Heureusement, la plupart du temps, l'envoi de fleurs se déroule sans problème et, avec quelques précautions, votre livraison se déroulera sans accroc. Pour vous aider à éviter tout désagrément lors de la livraison de fleurs, nous avons mis en évidence cinq erreurs à éviter lors de l'envoi de fleurs.

Se tromper d'adresse (ou envoyer à la mauvaise personne)

Ce problème est malheureusement trop fréquent. Une petite erreur dans l'adresse, un numéro de porte erroné ou un code postal mal écrit sont souvent source de déception lors de l'envoi de fleurs.

Cela peut entraîner une erreur de commande pour de nombreuses raisons. Premièrement, le fleuriste peut simplement se tromper de domicile. De plus, une adresse mal saisie peut également entraîner des problèmes avec les systèmes de localisation utilisés par les coursiers. Si le coursier ne parvient pas à retrouver l'adresse, votre bouquet pourrait ne même pas être expédié depuis les centres logistiques pour la livraison finale.

Conseil : Vérifiez toujours soigneusement l'adresse que vous avez indiquée. Si vous constatez une erreur après avoir payé, n'oubliez pas que vous pouvez toujours contacter notre service client pour la corriger.

Oublier un message

Cependant, l'erreur la plus grave n'est pas de ne pas ajouter de message à votre bouquet, car cela pourrait amener votre destinataire à se demander qui lui a envoyé sa surprise. C'est particulièrement vrai si vous faites un geste romantique. Ne manquez pas l'occasion de faire savoir à votre bien-aimé(e) qui lui a envoyé ses fleurs surprises.

Planifier une livraison au mauvais jour

Oh là là, c'est une autre erreur courante lors d'une livraison de fleurs en ligne. Nous savons qu'il est parfois difficile de se souvenir des dates, mais lorsqu'une fête est importante, il est important de ne pas se tromper de date de livraison.

À retenir : Si vous êtes membre de notre service FloraClub, nous pouvons vous avertir à l'approche de vos célébrations spéciales.

Envoyer des fleurs à quelqu'un qu'il déteste

Que votre destinataire soit allergique aux lys ou qu'il trouve simplement les roses rouges prétentieuses, Envoyer le mauvais type de fleurs est une grave erreur.

Les fleurs peuvent en dire long à l'être cher. Cependant, si vous envoyez des fleurs que votre bien-aimé déteste, ou pire, qui expriment des sentiments comme le ressentiment, la pitié ou l'amitié plutôt que l'amour, vous risquez de l'offenser au lieu de lui apporter de la joie.

Commander vos fleurs à la dernière minute

Les surprises arrivent souvent à la dernière minute (c'est pourquoi nous pouvons livrer sous 24 heures dans la plupart des pays). Cependant, les commandes de dernière minute peuvent parfois entraîner des problèmes de livraison pour des commandes urgentes.

Cela est particulièrement vrai pour les livraisons juste avant les jours fériés et les fêtes comme Noël. Il est également vrai que commander des fleurs de la Saint-Valentin à 23 h le 13 février pourrait être décevant, compte tenu de l'affluence des fleuristes le 14 février.

Nous espérons que vous êtes maintenant prêt à commander des fleurs comme un expert. Si vous faites une erreur lors de votre livraison avec nous, n'oubliez pas que notre service client est toujours là pour vous aider. Dites-nous quelle est la pire erreur que vous avez commise lors de l'envoi de fleurs ou d'un cadeau dans les commentaires ci-dessous.

FloraQueen est votre service de livraison de fleurs de référence dans plus de 100 pays à travers le monde. Ne manquez jamais l'occasion de surprendre vos proches, où que vous soyez dans le monde et quelle que soit leur fête.