Envoyez de belles fleurs fraîches à Taichung

Filtrer par

Valerie Moliere
09-12-2018
Le bouquet livré à ma mère le 28 Novembre était lamentable, très mal assemblé et avec des fleurs de moindre qualité qui ne correspondaient en rien au bouquet présenté sur le site de FloraQueen et pour laquelle j'avais payé 59EUR. Il m'a été alors impossible de contacter FloraQueen directement par email, et leur messages email sont tous "no response". Ils suggèrent d'utiliser une page sur leur site pour faire des réclamations, cette page est buggée, super lente ou ne se connecte pas. Après m'être plainte et sans suivi, j'ai contacté FloraQueen par Facebook, Twitter et Trustpilot. J'ai alors enfin reçu une réponse que la compagnie avait contacté le fleuriste et qu'ils me répondraient la semaine suivante. Sans réponse le lundi, je les ai à nouveau contacté par Facebook, Twitter et leur site. Ils m'ont assuré m'avoir répondu ce qui n'était pas le cas, J'ai donc à nouveau posté une plainte. Ils m'ont alors "offert" une remise de 30% que j'ai refusée Je leur ai demandé de relivrer un bouquet convenable à ma mère et gratuitement. Ils m'ont répondu que c'était impossible et que cette remise était la seule solution. Je leur ai dit que ce n'était pas une solution adéquate. J'ai donc décider de poster des plaintes publiques sur Twitter et sur Trustpilot. J'ai finalement reçu une réponse me disant qu'ils allaient livrer à nouveau un bouquet. Faut il vraiment utiliser ces méthodes pour obtenir des résultats? Je sais qu'ils espèrent que les efforts nécessaires pour obtenir réparation vont dissuader la plupart des clients, et c'est vraiment dommage. Les messages reçus par leur service clientèle sont également pleins de fautes d'orthographe et même incompréhensibles. Je suis heureuse néanmoins de savoir qu'ils ont enfin fait parvenir hier, le 8 Décembre, un bouquet par Chronopost et que ce bouquet ressemble a la photo de leur site.

Envoyer des fleurs à Taichung

Taichung est située à Taiwan. C’est une ville peuplée de 2,6 millions d’habitants. Elle est la troisième ville la plus peuplée de Taiwan. Taichung est telle qu’elle est depuis 2010. La ville avait quant à elle été créée dès 1705. Taichung est une ville au climat agréable avec 23 degrés de température moyenne à l’année.

À Taichung, vous pourrez admirer ou vous détendre au temple de Confucius qui a été construit dans les années 70. Vous pourrez aussi vous rendre au Temple Wen Chang ou visiter le grand parc de la ville. N’hésitez pas à visiter les nombreux musées de la ville tels que le très moderne Musée National des Beaux-arts ou encore le Musée National des sciences naturelles.

Taichung est donc une ville à visiter. Si vous avez un proche qui y vit, faites lui savoir que vous pensez à lui en lui offrant un cadeau dont il ne s’attend pas grâce à notre service de livraison à Taichung. Alors n’hésitez pas à faire livrer des fleurs à votre proche avec l’un de nos fleuristes à Taichung pour illuminer sa journée.